よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
在庫のある生体に関しては翌日最終便までに発送しております。
午前9時までに決済完了品の場合は当日発送いたします。※発送可能日に限る
ギフトラッピングはできますか
基本行っておりませんが簡易的なラッピングは承れます。※11/1以降
納品書に送料0と書かれておりますが送料が別途かかるのはなぜですか?
基本送料はゆうパック着払いですので、お客様がご購入時には送料を頂きませんので決済金額に送料が含まれておりませんので送料0表記です。
合計¥18,000以上のご購入(生体・グッズのみ)または送料無料記載商品は送料無料で元払いにて発送いたします。
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